住客点评>>
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好评总体不错 停车偏难一些
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好评出差一直住在这里，后面有万达广场，吃饭逛街也方便。酒店很新，服务不错。
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好评还不错，自助餐也还行
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好评酒店干净整洁，服务良好
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好评1 还不错
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州万达万富酒店交通指南
酒店位于白云新城是万达广场的一部分，扶梯举步可达万达广场步行街、购物中心、名品店等，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线飞翔公园站1公里，由C口出沿云城西路北行约15分钟可达酒店；
- 距离广州站8.8公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至飞翔公园下；
- 距离广州火车东站13公里，乘坐出租车约25-30分钟；或由广州火车东站乘坐地铁1号至公园前站，换乘地铁2号线至飞翔公园站下；
- 距离广州新白云国际机场26.5公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场南乘坐地铁3号线北延段至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至飞翔公园站下。
【酒店周边信息】：
- 至万达广场步行街，步行约3分钟；
- 距离广州体育馆（南门）约1.5公里，步行约20分钟；
- 距离越秀公园约6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离天河体育中心14公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离琶洲国际会展中心25公里，乘坐出租车约30-40分钟。